Rujukan Laman

Terma & Syarat Akaun ns8 Malaysia

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan ns8, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan platform kami.

Terma Dikemas KiniAkaun MalaysiaDasar Privasi Jelas

Explore Lobby Read FAQ

Syarat Kelayakan dan Bidang Kuasa Undang-Undang

ns8 Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Penggunaan platform ns8 tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda. Akses kepada perkhidmatan kami bergantung sepenuhnya pada peruntukan undang-undang di lokasi anda, dan ia hanya tersedia di tempat yang undang-undang tempatan membenarkannya. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda layak dari segi undang-undang

1
untuk menggunakan perkhidmatan ini di kawasan anda. Kami berhak untuk mengehadkan akses kepada akaun jika terdapat sebarang keraguan tentang kelayakan undang-undang pengguna. Semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma penyedia pembayaran masing-masing selain daripada terma ns8.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi ns8 Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang terma dan syarat kami, atau ingin membuat permintaan rasmi berkaitan akaun anda, pasukan sokongan ns8 boleh dihubungi melalui pelbagai saluran.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang terma, penutupan akaun atau permintaan data peribadi kepada alamat e-mel sokongan kami. Respons diberikan dalam 1-3 hari bekerja.

Sembang Langsung Sembang langsung tersedia dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan polisi penggunaan atau terma transaksi. Agen kami boleh merujuk kes yang kompleks kepada pasukan pematuhan.

Pusat Bantuan Bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda mengandungi versi terkini semua dasar, terma transaksi dan prosedur rayuan akaun untuk semakan anda.

PENGURUSAN AKAUN DAN DATA

Bagaimana ns8 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mengendalikan data peribadi, keselamatan akaun dan rekod transaksi.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan data. Anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan anda dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada kami dengan segera.

Penyimpanan Data

Data akaun dan rekod transaksi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang berkenaan. Anda boleh meminta salinan data anda melalui e-mel sokongan.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan anda dan menganalisis penggunaan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Perkongsian Data

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan penyelesaian transaksi sahaja.

Permintaan Pindaan

Anda berhak meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh 7 hari bekerja.

Penutupan Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui sembang langsung atau e-mel. Selepas penutupan, baki akan diproses mengikut polisi pengeluaran kami sebelum akaun dinyahaktifkan.

Soalan Lazim Tentang Terma & Syarat ns8

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang sering ditanya tentang terma penggunaan, hak pengguna dan prosedur akaun di ns8. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam akaun apabila terma dikemas kini. Penggunaan berterusan selepas tarikh kuat kuasa terma baru dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan melalui e-mel dan kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut undang-undang perlindungan data yang berkenaan.

Kelayakan untuk membuka akaun bergantung kepada undang-undang tempatan di kawasan anda dan ia hanya tersedia di mana undang-undang setempat membenarkannya. Anda perlu memberikan maklumat yang tepat dan benar semasa pendaftaran.

Aduan transaksi perlu dikemukakan dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi. Kami akan menyemak rekod transaksi dan berkoordinasi dengan penyedia pembayaran berkenaan untuk menyelesaikan sebarang pertikaian dalam masa yang munasabah.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan tetap akaun, bergantung pada keterukan pelanggaran. Kami akan memberikan notis dan peluang untuk memberikan penjelasan sebelum tindakan kekal diambil.

Maklumat akaun anda dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang. Kami tidak berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

Hantar rayuan bertulis terperinci kepada pasukan sokongan melalui e-mel dalam tempoh 30 hari dari keputusan yang dipertikaikan. Kes rayuan akan disemak oleh pasukan pematuhan kami dan jawapan diberikan dalam 7 hari bekerja.

Terma & Syarat Akaun ns8 Malaysia

Cara Menghubungi ns8 Berkaitan Terma

Bagaimana ns8 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Keselamatan Akaun

Penyimpanan Data

Polisi Kuki

Perkongsian Data

Permintaan Pindaan

Penutupan Akaun

Soalan Lazim Tentang Terma & Syarat ns8

01 Apakah yang berlaku jika terma dan syarat ns8 dikemas kini?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang ns8 simpan tentang saya?

03 Apakah syarat untuk membuka akaun ns8 di Malaysia?

04 Bagaimana ns8 mengendalikan aduan berkaitan transaksi Touch 'n Go atau GrabPay?

05 Apakah tindakan yang akan diambil jika akaun saya melanggar terma penggunaan?

06 Adakah ns8 berkongsi maklumat akaun saya dengan pihak lain?

07 Bagaimana saya boleh mengemukakan rayuan jika saya tidak berpuas hati dengan keputusan akaun?

Related Pages